Про личный кабинет, тестовый счёт, торговую систему SMARTx

Я забыл пароль к SMARTx/веб-кабинету, что делать?

Пожалуйста, позвоните в Центр консультирования и поддержки клиентов по телефону 8 (495) 933-32-32 или 8 (800) 200-32-35. Это бесплатно для любого российского региона. Мы разблокируем доступ и отправим вам новый пароль на мобильный телефон.

Как я смогу поменять пароль к SMARTx?

Это можно сделать в личном кабинете: «Настройки»/«Смена логина и пароля».

Почему не работает личный кабинет?

Для работы личного кабинета можно использовать только Internet Explorer версии выше 9.0. В других браузерах он может работать некорректно.

Когда работает тестовый сервер?

Расписание работы тестового сервера.

Основной рынок Московской биржи:

• 10:00 — 18:45 мск

Срочный рынок Московской биржи:

• 9:00 — 15:45 мск — основная сессия
• 13:00 — 13:03 мск — промежуточный клиринг
• 16:00 — 22:00 мск — вечерняя дополнительная сессия

Каковы особенности работы тестового контура?

Заявки участников на «Тестовом» сервере, цены которых попадают в лучшие котировки (1-я и 2-я котировки «боевой» системы), автоматически удовлетворяются.

По ликвидным акциям присутствуют котировки с 3-й по 10-ю (критерий ликвидности: более 30 сделок за предыдущий торговой день) из торговой системы в режиме реального времени, со случайной погрешностью (+/- 1-2 шага цены).

По неликвидным акциям присутствуют 1-я и 2-я котировки из торговой системы в режиме реального времени, с погрешностью.

Присутствуют все сделки из торговой системы в режиме реального времени, с погрешностью (+/- 1-2 шага цены).

Цена последней сделки вычисляется по сделкам «боевой» торговой системы + «Тестового» сервера.

Средневзвешенная цена вычисляется по сделкам «боевой» торговой системы + «Тестового» сервера.

Установлены различные лимиты изменения цены от средневзвешенной по последним 10 сделкам.

Задержка по отношению к «боевой» торговой системе — 3 сек.

Как работает торговая система Matrix?

Доступ к торговой системе MatriX™ можно получить только с помощью терминала SMARTx версии не ниже 5.6.256, а также через открытое API SMARTcom версии не ниже 3.0.

Для корректного отображения состояния единого счёта мы рекомендуем использовать новейшую версию терминала SMARTx.

В составе одного счёта ЕДП можно открыть только один позиционный счёт на каждого из игроков. По одному договору можно открыть несколько счетов ЕДП. В этом случае лимитирование происходит отдельно для каждого счёта ЕДП.

Активы на лицевых счетах, не привязанных к ЕДП, не могут служить обеспечением при торговле с ЕДП.

В этом случае лимитирование каждого такого счёта осуществляется отдельно от прочих счетов.

Для торговли в новой торговой системе используется новый web-кабинет.

Можно ли увидеть примеры сальдирования рисков и снижения гарантийного обеспечения в новой торговой системе?

Пример 1: Сальдирование риска по коррелированным инструментам. Купленные акции GAZP (ОАО «Газпром») будут обеспечением короткой позиции по фьючерсному контракту GAZR-12.13 (декабрьский фьючерс на акции ОАО «Газпром») и образуют арбитражную пару, риски по которой сальдируются.

Пример 2: Снижение сумм гарантийного обеспечения. Купленные на «свои» деньги (без «плеча») акции LKOH (ОАО «НК Лукойл») будут обеспечением позиции по фьючерсному контракту на индекс РТС.

Пример 3: Как использовать ранее недоступные арбитражные операции. Купленные АДР Газпрома, торгуемые на LSE IOB, будут покрытием для коротких продаж этой же акции на фондовом рынке Московской биржи в режиме Т+2.

Пример*: Покупка 100 акций LKOH и продажа 10 фьючерсных контрактов LKOH-12.13.

Стоимость акции: 2 030 руб. (величина обеспечения для рынка Т+2 — 438 руб.).

Стоимость фьючерса: 20 650 руб. (ГО — 2 132 руб.).

*пример на дату 22.10.2013 г., стоимость акций ОАО «Лукойл» — 2 030 р./шт. и стоимость фьючерсных контрактов на акции ОАО «Лукойл» — 20 650 руб./контр. и ГО — 2 132 руб./контр.

Какой будет скорость совершения операций, если я использую систему?

Время, затрачиваемое order management server (OMS) на обработку 1 клиентского ордера составляет около 0.5 мс против 40-120 мс в старой торговой системе it-trade/SMARTtrade. За одну секунду один OMS способен обработать в десяти независимых потоках до 20,000 клиентских ордеров против 200 в старой торговой системе.