Про выставление заявок

В данный момент у меня нет доступа к Интернету. Как я могу закрыть позицию?

Вы можете закрыть позицию, позвонив по тел.: 8 (800) 200-55-32.

Зачем вы задаете секретный вопрос и зачем это мне?

Мы делаем это для вашей безопасности. Когда вы звоните нам по телефону и даете поручение на сделку, брокер задает вам секретный вопрос, который вы придумали заранее. Только правильный ответ на него убедит нас, что наш клиент — именно вы. Придумать секретный вопрос и секретный ответ можно в личном кабинете: Меню/Настройки/Смена логина-пароля.

Могу ли я одновременно иметь «длинную» и «короткую» позицию по одному эмитенту?

Да, можете. Для этого вам нужно открыть дополнительный субсчёт. Тогда на одном счёте вы сможете иметь «длинную», а на другом — «короткую» позицию.

Чем отличаются заявки со статусом «DAY» от «GTС»?

Заявка «DAY» действует только в течение дня, в который она выставлена. По окончании торговой сессии ее удаляют. Заявка со статусом «GTС» действительна в течение 30 дней.

Как я могу продать неполные лоты?

Вам необходимо позвонить нашим трейдерам по тел.: 8 (800) 200-55-32 после 16:30, и они продадут неполные лоты.

Могу ли я выставлять заявки в торговой системе ночью/утром (не во время торговой сессии)?

Да, вы можете делать это в любое удобное время, круглосуточно.

Как выставить заявку на пост-маркете Биржи?

Вам нужно выставить заявку «купить/продать по рынку».

Я покупал бумагу по 100 рублей, а денег с меня взяли на порядок больше. Почему?

Вероятнее всего, вместо акций вы купили облигации. Цена облигаций выражена в процентах от номинала. А номинал облигации, как правило, составляет 1000 рублей. Так и получилось, что вы увидели цифру 100, а заплатили 1000.

Я не могу закрыть позицию по рынку. Почему?

Скорее всего, на бирже уже стоит ваша лимитированная заявка.

Я подал заявку в предторговый период купить бумагу на пару рублей ниже рынка. Сделка прошла по моей цене, а бумага не была куплена. Почему?

Видимо, сделку отдали тому, чья цена была лучше: выше рынка.